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购买产品首先要具备原始发票单据

2019-06-12 00:11字体:
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  近日,国家市场监管总局发布公告,就规范和调整保健食品功能表述征求意见。有关专家表示,此举的主要目的是,进一步加强保健食品保健功能管理,堵塞保健食品功能虚假宣传漏洞,提升消费者对保健食品功能科学认知和准确判定,避免与药品疾病预防和治疗作用混淆。

  对保健功能进行虚假和夸大宣传,是不法商家惯用的老“套路”。众多假冒伪劣的保健品,披着“包治百病”的神奇外衣,手段用尽,上下忽悠,令无数消费者上当受骗。

  在保健品营销中,不法分子通常会采用哪些伎俩?面对虚假宣传,如何增强防骗能力?记者深入采访一线执法人员,告诉您保健品不法营销中都有哪些“坑”。

  相关调查数据显示,我国每年保健品的销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上。调查显示,超过65%的老年人使用过保健品。在保健品获得渠道中,有近66%的老年人因公司推销、广告宣传而购买保健品。

  这么多老年人为什么上当受骗?

  市场监督管理部门有关执法人员告诉记者,根据他们在工作一线掌握的情况,面对保健功能的虚假和夸大宣传,老年人往往是最容易上当受骗的群体。执法人员分析,老年人上当受骗主要有以下原因:

  “亲情牌”骗取信任

  保健品的门店有一大部分开在了老旧小区中,门店内的营销人员采取“温情攻势”,通过各种“话术”与老人拉近关系,不断对老人嘘寒问暖,关心老人的疾病,通过逐步的交流来骗取老年人的信任。一旦获得老人的家庭住址等信息后,会表现得非常热情,主动上门干活儿,陪老人聊天,甚至喊老人为“干爹、干妈”,表现得比老人的亲生儿女还要孝顺。此举往往感动了老人,增加了老人对他们的信任感和依赖感。有的老人生病了,都没给自己的儿女打电话,而是首先告诉这些卖保健品的营销人员。

  家住河东区的刘阿姨告诉记者,她就曾花了32000元买过一个治疗仪,还把药给停了,后来治疗仪只用了几次,就再也没有用过了。

  红桥区市场监督管理局食品科赵金生说:“其实这些老人不清楚,就是这些‘儿子’们利用老年人对他们的信任,用低劣的商品骗取了老人的金钱。”赵金生分析说,退休后,离开了工作环境,老人对社会的认识面会越来越窄,他们会用闲暇的时间去关注自己的身体健康,但是却缺乏正确的科学指导。另一方面,老人缺少子女的陪伴,情感空虚。而卖保健品的人往往对老人都很热情,跟老人嘘寒问暖,稍不注意就被骗出了“真感情”,然后就被忽悠购买了保健品,停掉应吃的药物,花掉自己的积蓄、甚至自己的养老金。

  “专家牌”强力洗脑

  部分不法商家利用所谓的专家作宣传,通过“专家讲座”“专家义诊”等形式,打消老年人的顾虑。

  为了宣传保健产品的效果,讲座人往往被冠以国家高级营养顾问、老专家等各种虚假头衔。为了让老年人对产品深信不疑,讲座者在宣传方面大做文章,为产品销售做足铺垫。

  赵金生说,这种形式就是俗称的“会销”,利用开会形式去销售,正常情况下是合法的,但是现在被一些不法商贩给扭曲了。会场中,所谓专家其实就是一名“演员”,经过一番包装变成了“专家”。而在“义诊”“健康讲座”过程中,通过讲解保健知识、安排体检等,让老人填写身体状况,随后凭空捏造出一些病症,吓唬老年人自掏腰包买高价保健品。

  2019年1月9日,红桥区市场监督管理局执法人员对位于红桥区某科技广场写字楼进行现场检查时发现,一家企业的经营场所为上、下两层,第一层办公区域由推拉门分成两部分,外层有6个座位,推拉门内层的办公桌上的办公电脑投屏到电视墙,电脑正在播放介绍“慢性病与关节炎”“慢性炎症与糖尿病”“健康万里行”及“台湾黄金蚬,远离慢性病尽在蚬黄金”等内容。

  执法人员发现,该公司声称其黄金蚬蛋白胶囊产品“对中老年慢性病人、免疫力低下者、亚健康状态者,有高效的免疫调节功能,长期服用可有助人体增强免疫力,精神焕发”“黄金蚬对各种慢性病都有防治作用,黄金蚬中有黄金,黄金蚬如此高的药用价值,无愧于水中灵芝、天下第一蚬的美誉……蚬黄金通过了FDA、SGS等机构认证,被大众称为慢性病绿色克星”。

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